ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน sing24

1. นิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "sing24" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ sing24 รวมถึงเว็บไซต์ sing24.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับอนุมัติให้ใช้งานบริการของ sing24
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม sing24
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินที่ฝากไว้ในบัญชี sing24 เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ sing24 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม sing24

2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ sing24 มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร sing24 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถลงทะเบียนได้ เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องตลอดเวลา
• sing24 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล ในกรณีที่ตรวจพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือสงสัยว่าเป็นการสมัครโดยทุจริต
• การใช้บริการ sing24 จากพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละท่านโดยตรง

3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่

• สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด รวมถึงพนักงาน sing24
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง sing24 ทันที ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• sing24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• sing24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบความผิดปกติด้านความปลอดภัย
• แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

4. การฝากและถอนเงิน

sing24 รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ชื่อบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกบน sing24 เท่านั้น
• การฝากเงินจะได้รับการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากระบบยืนยันธุรกรรม
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ sing24 เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• sing24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนการยืนยันธุรกรรมทุกครั้ง
• ยอดเครดิตในบัญชีไม่ถือเป็นเงินฝากและไม่มีการจ่ายดอกเบี้ย

5. กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

• การเดิมพันทั้งหมดบน sing24 ดำเนินการตามกฎของเกมที่แต่ละค่ายเกมกำหนด ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกมขัดข้องหรือสัญญาณหลุดระหว่างการเล่น sing24 จะดำเนินการตามนโยบายการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่กำหนดไว้
• sing24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าเกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าเกมนั้น ๆ

6. โบนัสและโปรโมชัน

• โบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะ รวมถึงข้อกำหนดการหมุน (Wagering Requirement) ระยะเวลาโปรโมชัน และเกมที่นับรวมในการหมุน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ครอบครัว ที่อยู่ IP และอุปกรณ์
• sing24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดถอนที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งประโยชน์จากโบนัสเพียงอย่างเดียว
• ไม่อนุญาตให้ใช้โบนัสในการเดิมพันที่มีอัตราต่ำกว่าที่กำหนดในเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการ
• sing24 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือเพิกถอนโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม sing24 โดยเด็ดขาด

• การฉ้อโกง ปลอมแปลงตัวตน หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การสมรู้ร่วมคิด จัดฉาก หรือประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การก่อกวน ดูถูก คุกคาม หรือกระทำการใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของสมาชิกท่านอื่น
• การเข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกท่านอื่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

• เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม sing24 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ sing24 และ/หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อ sing24 เครื่องหมายการค้า และสัญลักษณ์ทั้งหมดได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

9. ข้อจำกัดความรับผิด

• sing24 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด
• sing24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียผลกำไรจากการเดิมพัน
• ความรับผิดสูงสุดของ sing24 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเครดิตที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในขณะนั้น
• sing24 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ sing24

10. การระงับข้อพิพาท

• หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต sing24 ก่อนเป็นอันดับแรก ผ่านอีเมล [email protected]
• sing24 จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาท
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

11. การยกเลิกและระงับบัญชี

• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยยอดเครดิตคงเหลือที่ไม่ได้อยู่ภายใต้เงื่อนไขโบนัสจะได้รับคืนผ่านช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน
• sing24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากทุจริตหรือฉ้อโกงจะไม่ได้รับคืนยอดเครดิตและโบนัสทั้งหมด
• สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สามารถขอระงับบัญชีได้ 30 วัน / 90 วัน / 180 วัน หรือถาวร ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

• sing24 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา
• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานบริการ sing24 ต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2026 เป็นต้นไป