sing24 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่มีสติ เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านสนุกกับเกมได้อย่างมีขอบเขต ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ตลอด 24 ชั่วโมง
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นของคุณ
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
ระงับการใช้งานบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือนานกว่านั้น โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีแบบ Self-Exclusion ได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต
ดูสถิติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาโดยไม่ตัดสิน ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับ sing24 การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความสุข ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือความเครียด เราเข้าใจดีว่าแพลตฟอร์มเดิมพันออกแบบมาให้น่าดึงดูด และนั่นเองคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือเพื่อช่วยให้สมาชิกรักษาความสมดุลระหว่างความสนุกกับชีวิตประจำวัน
ปัญหาการพนันเป็นเรื่องจริงที่ส่งผลกระทบต่อทั้งผู้เล่นและครอบครัว sing24 ไม่มองข้ามเรื่องนี้ เราฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สามารถสังเกตสัญญาณเตือนและเข้าหาสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม รวมถึงมีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยงโดยอัตโนมัติ
หลักการของเราเรียบง่าย: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน ไม่มีระบบการเดิมพันใดในโลกที่รับประกันกำไรได้ทุกครั้ง ผู้ที่เดิมพันด้วยความคิดที่ว่า "ครั้งนี้ต้องได้คืน" มักเสี่ยงต่อการสูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจ การกำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดมั่นในงบนั้นคือวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความสนุกไว้ได้นาน
หากคุณหรือคนใกล้ชิดพบสัญญาณต่อไปนี้ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ฉันเล่นพนันมากกว่าที่วางแผนไว้ หรือใช้เงินมากกว่างบประมาณที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง
ฉันรู้สึกต้องเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
ฉันพยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
ฉันโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
ฉันเล่นพนันเพื่อหลีกหนีความเครียด ความกังวล หรือปัญหาในชีวิต
ฉันกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายาม "เอาคืน" เงินที่แพ้ไป
การพนันส่งผลกระทบต่อการงาน ความสัมพันธ์ หรือการเงินในชีวิตจริงของฉันแล้ว
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้พักการเล่นและติดต่อทีมซัพพอร์ต sing24 เพื่อขอความช่วยเหลือ
การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรทำได้ง่าย เพียงติดต่อเราและแจ้งความต้องการ
ติดต่อทีมซัพพอร์ต sing24 ผ่านช่องทางแชทสด หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
แจ้งว่าต้องการ Self-Exclusion และระบุระยะเวลาที่ต้องการ ได้แก่ 30 วัน / 90 วัน / 180 วัน / ถาวร
ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีทันที และส่งการยืนยันไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ และจะไม่ได้รับสื่อโปรโมชันใด ๆ
เมื่อครบกำหนด หากต้องการกลับมาใช้งาน สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อน
ตั้งวงเงินที่คุณรับได้หากสูญเสียทั้งหมด แล้วหยุดเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
กำหนดว่าจะเล่นได้กี่ชั่วโมงต่อวัน แล้วตั้งนาฬิกาเตือน อย่าปล่อยให้เวลาผ่านไปโดยไม่รู้ตัว
มองการเดิมพันเป็นค่าบันเทิง เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนัง ไม่ใช่แหล่งรายได้
การพนันเพิ่มเพื่อเอาคืนคือหนึ่งในพฤติกรรมเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุด หากแพ้แล้ว หยุดพักก่อนดีกว่า
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจด้อยลง ควรพักก่อนแล้วค่อยกลับมา
เท่านั้นที่เข้าใช้บริการได้
sing24 ใช้กระบวนการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด สมาชิกทุกท่านต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ และ sing24 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีโดยไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น เราถือว่าการป้องกันผู้เยาว์จากการพนันเป็นหน้าที่สำคัญสูงสุดของแพลตฟอร์ม
หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชีของท่าน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
sing24 แนะนำให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งสามารถติดต่อได้ผ่านหน่วยงานสาธารณสุขและองค์กรช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตในประเทศไทย
หากต้องการใช้เครื่องมือควบคุม ขอ Self-Exclusion หรือพูดคุยกับทีมงาน ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
สมาชิก sing24 ทุกท่านมีเครื่องมือควบคุมการเล่นพร้อมใช้งานตลอดเวลา เริ่มต้นเดิมพันด้วยความรับผิดชอบวันนี้ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น